Nieuwe auto's lijken steeds complexer én temperamentvoller. Elektronica en een trendy accessoires blijken te kampen met kinderziektes of ontwerpproblemen. De JD Power-betrouwbaarheidsbarometer voor de Amerikaanse markt laat een toename van problemen zien.
In 2021 waren er gemiddeld 162 problemen per 100 voertuigen na 3 jaar gebruik. In 2022 was dit cijfer gestegen tot 180. Voor de eerste helft van 2023 zijn het er 192! Een niveau dat volgens de Amerikaanse organisatie al 37 jaar niet meer is voorgekomen.
Het probleem ligt bij aanraakschermen, intrekbare handgrepen en elektronische ontgrendelingsknoppen. Die laatste hebben volgens het onderzoek problemen veroorzaakt bij zeven van de bestverkochte elektrische auto's in de Verenigde Staten.
Dodge, Ram en Alfa Romeo
Bovenaan in de ranglijst geen Lexus meer! Het Japanse merk, dat nochtans tot dusver altijd als ultrabetrouwbaar werd beschreven, is gezakt naar de 10e plaats, met 171 meldingen. Op de eerste plaatsen vinden we Dodge (140), RAM (141) en Alfa Romeo (143). Porsche staat 7e met 167 problemen, vergeleken met 170 voor Kia (9e).
Het onderzoeksgemiddelde is 192, de score van BMW. Nissan, Mini, Jaguar en Maserati deden het beter, met respectievelijk 179, 180, 182 en 185 meldingen. Toyota daarentegen zit onder het gemiddelde, met een score van 194. Verder onderaan op de lijst staan Mercedes (201), Mazda (203) en Land Rover (203).
Slechte punten voor VW, Volvo, Tesla & Polestar
Onderaan in de ranglijst staan Audi, Volkswagen, Chrysler en Volvo. Hun scores zijn respectievelijk 221, 249, 250 en 250 problemen. Maar het wordt nog erger: Tesla, Polestar en Lucid. Het Californische merk heeft een score van 257, tegenover de 313 van Polestar en een rampzalige 340 voor Lucid.
Deze drie merken staan echter niet in de ranglijst, omdat er niet genoeg gegevens waren (eigenaren die reageerden) om een nauwkeuriger beeld van de situatie te geven. Maar het blijft een probleem voor deze volledig elektrische merken.
BLIJF OP DE HOOGTE VAN HET LAATSTE AUTONIEUWS!
Nieuwe modellen, tests, advies, exclusieve evenementen! Het is gratis!