Na de resultaten van het J.D Power-onderzoek in de Verenigde Staten, waar Lexus met de eer ging lopen, onderscheidt opnieuw een merk uit de Toyota-groep zich, dit keer in Duitsland: Daihatsu. J.D. Power interviewde in samenwerking met Auto Test 16.200 Duitse eigenaars van auto's van minder dan twee jaar over tal van tevredenheidscriteria (weggedrag, betrouwbaarheid, gebruiskost, service). Het kleine Daihatsu stelt zijn klanten dus het best tevreden. Het merk wordt op de hielen gezeten door Alfa Romeo en Mercedes, op een gedeelde tweede plaats, gevolgd door BMW en Audi. Sinds 2002, het jaar waarin deze enquête in Duitsland werd gelanceerd, haalt Daihatsu voor het eerst dit niveau (zesde in 2008). De klanten van het merk stellen vooral prijs op de kwaliteit van de service en de gebruikskosten.
De best beoordeelde modellen binnen hun segment zijn de Toyota Aygo, Daihatsu Sirion, Toyota Corolla, Renault Laguna, Mercedes E-Klasse, Mercedes CLK, Skoda Roomster en Nissan Qashqai.
Ziehier de resultaten per merk (maximumscore = 1000 punten) :
De merken Chrysler, Land Rover, Lexus, Porsche, Saab en Subaru zijn niet in deze tabel opgenomen omdat het aantal eigenaars dat werd ondervraagd, onvoldoende is.
Daihatsu - 843
Alfa Romeo - 835
Mercedes-Benz - 835
BMW - 834
Audi - 831
Toyota - 831
Mazda - 830
Mini - 830
Skoda - 830
Honda - 829
Volvo - 819
Mitsubishi - 816
Gemiddelde - 814
Dacia - 810
Volkswagen - 810
Suzuki - 808
Nissan - 806
Seat - 805
Renault - 801
Citroën - 798
Hyundai - 797
Ford - 796
Kia - 790
Opel - 790
Peugeot - 790
Fiat - 778
Chevrolet - 775
Smart - 772
BLIJF OP DE HOOGTE VAN HET LAATSTE AUTONIEUWS!
Nieuwe modellen, tests, advies, exclusieve evenementen! Het is gratis!
Nieuws
