Zich aanmelden

Met Facebook aanmelden

of

Uw informatie is niet correct.
Ik meld me aan Wachtwoord vergeten?
Er is geen Facebook-account verbonden aan de website, schrijf u in.

Wachtwoord vergeten?

×
Mijn wachtwoord opnieuw instellen
Je ontvangt een e-mail voor het instellen van een nieuw wachtwoord.
Geen account gekoppeld aan dit e-mailadres

Nog geen account?
SCHRIJF JE GRATIS IN.

Juridisch / Tesla moet Noorse klanten 13.000 euro compenseren

Geschreven door Olivier Duquesne op 25-05-2021

Tesla bracht in 2019 enkele software-updates uit die de autonomie en laadsnelheid van zijn modellen verlaagde. In Noorwegen hebben klanten klacht ingediend en de zaak gewonnen, waardoor Tesla ze meer dan 13.000 euro moet vergoeden.

Over-the-air-updates die je auto op een afstand verbeteren zijn een goede zaak, maar deze updates mogen de prestaties niet verminderen. Dat is het oordeel geweest van een Noorse rechtbank. 30 Tesla-klanten hadden klacht ingediend nadat ze hadden vastgesteld dat de updates 2019.16.1 en 2019.16.2 de autonomie en laadsnelheid van hun Model S 85 en Model X 85 hadden verminderd.

Grote boete

De verklaring van de Californische constructeur was dat deze beperkende updates bedoeld waren om de levensduur van de batterij te verlengen. De Noorse autoriteiten hebben dit argument niet aanvaard, vooral omdat een van de beklaagden een vermindering van 11% van zijn autonomie zag. De initiële actieradius van 400 km zou volgens de bronnen met 20 tot 50 km verminderd zijn. Ter compensatie voor dit prestatieverlies moet Tesla 136.000 Noorse kronen (ongeveer 13.300 euro) betalen aan elk van de 30 klanten die naar de rechtbank zijn gestapt.

Dominosteentjes

Deze uitspraak zou Tesla echter veel meer kunnen kosten, aangezien andere Noorse klanten die benadeeld zijn, hiermee ook in de verleiding zouden kunnen komen om gerechtelijke stappen te ondernemen om ook een financiële compensatie te krijgen. De betreffende modellen zijn ongeveer 10.000 keer verkocht in Noorwegen. Om nog maar te zwijgen van de klanten in andere landen die hiermee kunnen hopen op een schadevergoeding, op voorwaarde dat de rechtbanken in deze andere landen tot dezelfde conclusie komen als die in Noorwegen.

Web Editor - Specialist Advice

BLIJF OP DE HOOGTE VAN HET LAATSTE AUTONIEUWS!
Nieuwe modellen, tests, advies, exclusieve evenementen! Het is gratis!

Ik schrijf me in

Nieuws

Aanbevolen nieuwsberichten